Tidak adanya kepastian ekonomi global, efisiensi dan optimalisasi operasional menjadi kunci untuk menjaga keberlanjutan bisnis. Perusahaan kini semakin dituntut untuk berinovasi dan mencari solusi yang memungkinkan mereka tetap produktif tanpa mengorbankan kualitas layanan. WhatsApp, sebagai alat komunikasi, semakin diminati untuk mendukung efisiensi ini. Chatapp.id, pengembang teknologi chat interaktif terkemuka di Indonesia, siap membantu bisnis menghadapi tantangan ini melalui solusi inovatif berbasis WhatsApp.
Saat ini, Chatapp.id telah menjadi mitra kepercayaan berbagai perusahaan, baik skala kecil maupun besar, dalam mengimplementasikan solusi komunikasi berbasis WhatsApp. Mereka telah menciptakan layanan revolusioner seperti reservasi kamar hotel melalui WhatsApp untuk PT MGM (Hotel Horison Group), chat-commerce untuk nasabah PT Permodalan Nasional Madani (PNM), distribusi informasi karyawan Perhutani, program loyalitas pelanggan Apotek Guardian, hingga penjualan tiket konser untuk penyanyi terkenal Deny Caknan. Dengan portofolio klien yang beragam ini, Chatapp.id membuktikan dirinya sebagai mitra teknologi yang handal dan inovatif.
Produk unggulan dari Chatapp.id adalah mimin.ai, sebuah chat interaktif pintar yang dirancang untuk membantu pemilik bisnis menjalankan usahanya secara lebih efisien dan terjangkau. Dengan mengintegrasikan kecerdasan buatan (AI) dan otomatisasi canggih, mimin.ai mampu mengurangi beban operasional sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan.
Mimin.ai menawarkan berbagai kemampuan, termasuk respon cepat, akurat, dan humanis terhadap pelanggan, follow-up otomatis, serta pemrosesan transaksi langsung ke payment gateway dan integrasi layanan pengiriman. Produk ini dirancang untuk berbagai jenis bisnis, mulai dari UMKM hingga perusahaan besar yang ingin meningkatkan efisiensi operasional tanpa biaya besar. Direncanakan diluncurkan pada awal September 2024, mimin.ai diharapkan menjadi solusi andalan bagi bisnis yang ingin tetap kompetitif di tengah tantangan ekonomi.
“Fleksibilitas dan efisiensi adalah kunci bertahan dalam masa krisis. Kami yakin bahwa solusi berbasis WhatsApp, seperti mimin.ai, dapat memberikan dampak besar bagi bisnis yang ingin bertahan dan berkembang,” ujar Rachmat Efendi, CEO & Co-Founder Chatapp.id.
Dengan komitmen untuk terus berinovasi, Chatapp.id siap membantu lebih banyak bisnis di Indonesia menghadapi tantangan ekonomi dengan teknologi yang cerdas dan efisien. Chatapp.id tidak hanya meningkatkan produktivitas, tetapi juga memastikan bahwa bisnis dapat terus memberikan layanan terbaik kepada pelanggan mereka, kapan saja dan di mana saja.
